Personvernerklæring

Sist oppdatert: 25. juli 2026

zbrahtcg driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en god handleopplevelse («Tjenestene»). zbrahtcg er drevet av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker eller gjør et kjøp via Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er konflikt mellom våre Vilkår for bruk og denne personvernerklæringen, gjelder personvernerklæringen for innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke Tjenestene bekrefter du at du har lest og forstått denne personvernerklæringen.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Med «personopplysninger» mener vi informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som er samlet inn anonymt eller avidentifisert. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, hvor du bor, og i henhold til gjeldende lov:

  • Kontaktinformasjon, inkludert navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
  • Finansiell informasjon, inkludert kredit- og debetkortopplysninger, betalingskortinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsform og betalingsbekreftelse.
  • Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
  • Transaksjonsinformasjon, inkludert produkter du ser på, legger i handlekurven, ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
  • Kommunikasjon med oss, inkludert informasjon du inkluderer i meldinger til oss, for eksempel ved kundestøttehenvendelser.
  • Enhetsinformasjon, inkludert informasjon om din enhet, nettleser eller nettverkstilkobling, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
  • Bruksinformasjon, inkludert informasjon om hvordan og når du bruker eller navigerer i Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra deg, for eksempel når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss, eller på annen måte gir oss personopplysninger.
  • Automatisk via Tjenestene, inkludert fra din enhet når du bruker våre produkter eller tjenester eller besøker våre nettsteder, og gjennom bruk av informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier.
  • Fra våre tjenesteleverandører, når vi engasjerer dem for å muliggjøre visse teknologier, og når de samler inn eller behandler personopplysninger på våre vegne.
  • Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke tjenester du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

Levere, tilpasse og forbedre tjenestene. Vi bruker dine personopplysninger til å levere tjenestene til deg, inkludert å oppfylle vår avtale med deg, behandle betalinger, fullføre bestillinger, huske dine preferanser og produkter du er interessert i, sende varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette og administrere kontoen din, arrangere frakt, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å skrive anmeldelser, og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter basert på dine kjøp.

Markedsføring og reklame. Vi bruker dine personopplysninger til markedsførings- og reklamemessige formål, som å sende markedsføringskommunikasjon via e-post, SMS eller post, og til å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på nettstedet eller andre nettsteder, inkludert basert på produkter du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven.

Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker dine personopplysninger til å autentisere kontoen din, gi en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage og håndtere mulig svindelaktig, ulovlig eller skadelig aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre tjenestene våre. Hvis du oppretter en konto, er du ansvarlig for å holde innloggingsinformasjonen din sikker. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsdetaljer med andre.

Kommunikasjon med deg. Vi bruker dine personopplysninger til å gi deg kundestøtte, svare deg, levere effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.

Juridiske årsaker. Vi bruker dine personopplysninger til å overholde gjeldende lov, svare på gyldige juridiske forespørsler fra myndigheter, delta i sivile rettsprosesser, og håndheve eller undersøke potensielle brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi deler personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparter for legitime formål i henhold til denne personvernerklæringen. Dette kan inkludere:

  • Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, oppfyllelse og frakt).
  • Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og annonsere til deg.
  • Når du ber oss om eller samtykker til å dele informasjon med tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller via sosiale medier-integrasjoner.
  • Med våre tilknyttede selskaper eller innenfor vår konserngruppe.
  • I forbindelse med forretningstransaksjoner som fusjoner eller konkurser, for å overholde juridiske forpliktelser, håndheve vilkår eller beskytte tjenestene og brukernes rettigheter.

Forholdet til Shopify

Tjenestene er driftet av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din bruk av tjenestene for å levere og forbedre disse. Informasjon du sender inn vil bli overført til Shopify og tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor. For å lære mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger, kan du besøke Shopifys personvernpolicy for forbrukere.

Tredjepartsnettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller plattformer driftet av tredjeparter. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder. Informasjon du deler på offentlige eller halvoffentlige plattformer kan være synlig for andre brukere uten begrensninger på bruken av den.

Barns data

Tjenestene er ikke beregnet på barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalder. Hvis du er forelder eller foresatt til et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss for å be om sletting. Vi selger eller deler ikke personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av informasjon

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte, og vi kan ikke garantere fullstendig sikkerhet. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å kommunisere sensitiv informasjon til oss.

Hvor lenge vi lagrer dine personopplysninger avhenger av faktorer som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, levere tjenester, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor i forbindelse med dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan kun gjelde i visse situasjoner, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din i henhold til gjeldende lov.

Rett til innsyn. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi har om deg. Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg. Rett til retting. Du kan ha rett til å be om at vi retter unøyaktige personopplysninger vi har om deg. Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører disse til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak. Administrere kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg markedsførings-e-poster, og du kan når som helst velge å ikke motta disse ved å bruke avmeldingslenken i e-postene våre. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-kommersielle e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Hvis du er bosatt i Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), og med forbehold om unntak og begrensninger i lokal lovgivning, kan du utøve følgende rettigheter i tillegg til rettighetene ovenfor:

Innsigelse mot og begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personopplysninger for visse formål. Tilbaketrekking av samtykke: Der vi baserer oss på samtykke for å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket. Tilbaketrekkingen påvirker ikke lovligheten av behandling som ble utført basert på samtykket før det ble trukket tilbake.

Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt i tjenestene, eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor. For å lære mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og eventuelle rettigheter du har, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å verifisere din identitet før vi kan behandle forespørslene dine, i henhold til gjeldende lov. Du kan utpeke en autorisert representant til å fremsette forespørsler på dine vegne. Før vi godtar en slik forespørsel, vil vi kreve at representanten dokumenterer at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge å verifisere din identitet direkte. Vi vil svare på forespørselen din innen den fristen som kreves av gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å anke vår avgjørelse ved å kontakte oss, eller ved å sende en klage til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS kan du finne en liste over ansvarlige datatilsynsmyndigheter her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører dine personopplysninger ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi benytte anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler, eller tilsvarende kontrakter utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og gi varsel i henhold til gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, kan du ringe +47 41 57 26 87, sende e-post til support@zbrahtcg.no , eller kontakte oss på: Joakim Helgesen, Boks 134, 6250 Stordal, Norge. Vi er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.